现在位置:主页 > 宽带新闻 >
      如何来排除宽带故障?
      发布时间: 2019-05-11 12:05信息来源:湖北电信宽带网 浏览量:


       
          随着现在宽带的不断普及,我们在使用中也会出现一些小问题,而这些问题,其实我们都可以自己解决的,那么一旦宽带出现问题,我们应该如何来排除宽带故障呢。

          1、 检查modem灯是否正常

          同步是我们modem可以进行正常的拨号上网的前提,所以在一般的进行检查的时候,我们可以观察它的同步灯是否一直长亮,而不会发生闪烁的情况,将modem关闭后再重新进行开启,如果两分钟之后,同步灯稳定下来后是可以长亮且不闪烁的,则表明它是可以进行同步的,而如果它是闪烁的,则说明它是不可以进行同步的,如果发现存在闪烁问题,我们可以选择重新启动modem或者用直线电话线直接进行连接,如果这个问题还是不能解决,则这个时候我们就要上报故障了。

          2、 检查网卡灯是否正常

          网卡灯是modem和网卡进行连接的标志,如果不亮的话则说明它们之间的连接存在着问题,这时就要检查网线和网卡之间是否有松脱或者接错的情况出现,可以尝试的更换网线或者重新插拔几次。

          3、 检查账号密码是否正确

          如果modem不存在问题,但是又不可以拨号上网,如果错误提示提醒的是让我们重新输入密码,那就得检查账号的书写是否有错误,在输入时我们得区分大小写。

          综上所述,可以知道应该如何排除宽带故障了,其实一些普通的宽带问题,我们都是可以自己解决的。
       

      网上办理武汉电信宽带,咨询电话联系电话:4000-087-906 QQ:862510000